Configurer les méthodes de résolution des situations de harcèlement
Lorsqu'un employé signale une plainte de harcèlement, vous pouvez enregistrer les détails de la résolution dans Sparkrock Impact. Ces informations sont utiles pour gérer et résoudre les futures plaintes ainsi que pour déterminer des processus efficaces pour réduire le harcèlement dans votre organisation.
Avant de pouvoir attribuer une méthode de résolution du harcèlement à un enregistrement de plainte pour harcèlement, vous devez configurer les méthodes de résolution du harcèlement.
Pour configurer les méthodes de résolution du harcèlement
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
, entrez méthodes de résolution du harcèlement, puis choisissez le lien associé.La Méthodes de résolution du harcèlement page s'ouvre.
Pour chaque méthode de résolution du harcèlement que vous souhaitez configurer, effectuez les étapes suivantes :
- Sur la barre d'actions, choisissez Nouveau.
- Dans Code, spécifiez un code pour représenter la méthode de résolution du harcèlement que vous utilisez au sein de votre organisation.
- Dans Nom, spécifiez une description pour la méthode de résolution du harcèlement.
Par exemple, personne en faute suspendue et inscrite à une formation sur la sensibilité.
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