Configuration et dépannage de votre navigateur pour utiliser le client Web Business Central
Cet article explique comment configurer votre navigateur pour que le client Web Business Central et toutes ses fonctionnalités fonctionnent correctement. Lisez cet article si vous avez des problèmes pour ouvrir le client Web Business Central, car les paramètres de votre navigateur peuvent être à l'origine de certains problèmes.
L'article fournit des détails pour la configuration de Microsoft Edge, mais les exigences relatives à JavaScript, aux cookies et aux fenêtres contextuelles sont les mêmes pour tous les navigateurs pris en charge. Pour les autres navigateurs, reportez-vous aux instructions fournies par le fabricant.
Utiliser un navigateur pris en charge
Assurez-vous d'utiliser l'un des navigateurs pris en charge. Consultez Configuration minimale requise pour utiliser Business Central.
Nous vous recommandons d'utiliser une version de canal stable d'un navigateur Web, car c'est la version la plus fiable et stable ayant fait l'objet de tests approfondis et de corrections de bogues. Cela vous garantit la meilleure expérience et réduit les risques de rencontrer des problèmes lors de l'utilisation du client Web.
Autoriser JavaScript depuis Business Central
Problème :
Si le navigateur n'autorise pas JavaScript, vous voyez NotSupported/DisabledJavaScript dans la barre d'adresse et un Erreur HTTP 404.0 - Introuvable message lorsque vous essayez d'ouvrir Business Central, et le
Correctif :
Dans Microsoft Edge, accédez à Paramètres > Cookies et autorisations du site > JavaScript.
Effectuez l'une des étapes suivantes. Choisissez l'étape recommandée par votre organisation :
- Déplacez le Autorisé bouton bascule vers la gauche (Désactivé). Sélectionnez ensuite Ajouter et saisissez l'adresse (URL) de Business Central dans le Site zone. Sélectionnez Ajouter lorsque vous avez terminé.
- Déplacez le Autorisé bouton bascule vers la droite (Activé).
Autoriser les cookies depuis Business Central
Problème :
Si le navigateur n'autorise pas les cookies, vous obtenez l'erreur suivante :
Désolé, la page est introuvable. Veuillez vérifier l'adresse et réessayer.
Correctif :
- Dans Microsoft Edge, accédez à Paramètres > Cookies et autorisations du site > Cookies et données du site.
- Déplacez le Autoriser les sites à enregistrer et lire les données de cookies bouton bascule vers la droite (Activé).
Autoriser les fenêtres contextuelles de Business Central
Business Central s'intègre à plusieurs produits. Dans certains cas, comme avec Microsoft Teams, Business Central s'ouvre en fenêtre contextuelle dans le produit. Cette fonctionnalité exige que votre navigateur autorise les fenêtres contextuelles de Business Central.
Problème :
Si les fenêtres contextuelles de Business Central sont bloquées, vous recevez un message similaire au message suivant :
Une erreur s'est produite. Votre navigateur bloque peut-être les fenêtres contextuelles requises par Business Central.
Correctif :
- Dans Microsoft Edge, accédez à Paramètres > Cookies et autorisations du site > Fenêtres contextuelles et redirections.
- Déplacez le Bloqué bouton bascule vers la droite (Activé).
- Sélectionner Ajouter. Dans le Site zone, saisissez
https://businesscentral.dynamics.com, puis sélectionnez Ajouter.
Informations connexes
Trouvez des modules d'apprentissage en ligne gratuits pour Business Central ici