Prêter et recevoir des articles de prêt

Vous pouvez prêter des articles de prêt aux clients pour remplacer temporairement les articles de service que vous avez reçus pour entretien.

Pour prêter un article de prêt

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Ordres de service, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez la fiche ordre de service appropriée.
3. Sélectionnez la ligne article de service avec l'article de service que vous souhaitez remplacer par un article de prêt.
4. Dans la N° article de prêt champ, choisissez l'article de prêt approprié.
5. Choisissez Oui pour confirmer le prêt.

Pour recevoir un article de prêt

Lorsque vous recevez un article de prêt d'un client, vous devez enregistrer la réception. Vous faites cela dans le Ordre de service, Expédition service validée, et Fiche article de prêt pages. Cette procédure montre comment recevoir des articles de prêt dans la Ordre de service .

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Ordres de service, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez l'ordre de service approprié.
3. Choisissez la ligne article de service avec l'article de prêt que vous souhaitez recevoir.
4. Choisissez Actions, choisissez Fonctions, puis choisissez Recevoir l'article de prêt.

Pour enregistrer des commentaires sur les articles de prêt

Vous pouvez utiliser le Feuille commentaires service généraux page pour enregistrer des commentaires sur les articles de prêt enregistrés.

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Articles de prêt, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez la fiche article de prêt appropriée.
3. Choisissez l'onglet Commentaires action. La Feuille commentaires service généraux page s'ouvre.
4. Dans la Date champ, entrez une date.
5. Dans la Commentaire champ, entrez un commentaire. Vous pouvez entrer un maximum de 80 caractères. Si vous devez entrer du texte supplémentaire, passez à la ligne suivante. Vous pouvez remplir autant de lignes que nécessaire.

Informations connexes

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