FAQ sur l'IA responsable pour la fonctionnalité Recherche intelligente (aperçu)

[Cette section est une documentation de préversion et est susceptible d'être modifiée.]

Ces questions fréquemment posées (FAQ) décrivent l'impact de l'IA de la fonctionnalité Recherche intelligente dans Business Central. Pour en savoir plus sur l'utilisation de Recherche pour la recherche dans Trouver des pages et des informations avec Recherche.

Important

Important:

• Il s'agit d'une fonctionnalité en préversion prête pour la production.
• Les préversions prêtes pour la production sont soumises à des conditions d'utilisation supplémentaires. Pour en savoir plus, consultez Conditions d'utilisation supplémentaires pour la préversion Dynamics 365.

Qu'est-ce que la Recherche intelligente?

La Recherche intelligente est une amélioration alimentée par l'IA de la fonctionnalité existante Dites-moi ce que vous voulez faire (Alt+Q). Elle fournit une recherche sémantique (basée sur le sens) sur les métadonnées du produit – comme les légendes de pages, les descriptions, les termes de recherche supplémentaires et les métadonnées des rapports ou requêtes – de sorte que vous pouvez trouver des pages, rapports et requêtes même si votre formulation ne correspond pas exactement au texte.

Que peut faire la Recherche intelligente?

La Recherche intelligente améliore la navigation et la découvrabilité en :

• associant les requêtes en langage naturel et les acronymes à des entités de métadonnées sémantiquement similaires (pages, rapports, requêtes)
• renvoyant des résultats pertinents lorsque vous utilisez des synonymes, des formulations alternatives ou des abréviations courantes de Business Central
• s'intégrant au volet Recherche existant et à l'Explorateur de rapports via un onglet Avancé aux côtés des résultats par mot-clé

Quelle est l'utilisation prévue de la Recherche intelligente?

La Recherche intelligente est destinée à :

• vous aider à localiser efficacement des pages, des rapports et des requêtes dans Business Central
• réduire la dépendance à la correspondance exacte de mots-clés requise par la fonctionnalité Recherche classique
• fournir une navigation intuitive et contextuelle

Elle n'est pas conçue pour rechercher des données d'entreprise (enregistrements, transactions) ni du contenu externe.

Comment la Recherche intelligente a-t-elle été évaluée? Quels indicateurs mesurent les performances?

L'évaluation a utilisé 12 118 cas de test en anglais dérivés des variations des métadonnées d'application, couvrant :

• Correspondances sémantiques à un seul mot avec un nom d'objet
• Phrases à plusieurs mots correspondant aux légendes, aux termes de recherche supplémentaires ou au texte d'aide
• Abréviations et acronymes courants de Business Central
• Requêtes reformulées ou riches en synonymes

Indicateur principal : l'objet cible apparaît parmi les trois premiers résultats (précision@3). Les seuils de qualité exigeaient des performances agrégées acceptables dans toutes les classes de requêtes.

Cette fonctionnalité est développée conformément à la Norme d'IA responsable de Microsoft. En savoir plus sur l'IA responsable chez Microsoft.

Comment Microsoft surveille-t-il la qualité et la sécurité?

Des pipelines d'évaluation automatisés et manuels surveillent la pertinence, la stabilité et la sécurité. La télémétrie agrégée permet de détecter les dégradations ou les schémas de résultats anormaux. Les commentaires des utilisateurs soutiennent les améliorations itératives.

Vous pouvez signaler des résultats médiocres ou inattendus via les canaux standard de rétroaction et d'assistance.

Quelles sont les limites de la Recherche intelligente et comment puis-je les atténuer?

Limites

• Langue : Validée et prise en charge uniquement en anglais ; d'autres langues peuvent produire une qualité réduite.
• Dépendance aux métadonnées : Des légendes, des termes de recherche supplémentaires ou un texte d'aide incomplets ou inexacts réduisent la qualité des résultats.
• Portée : Ne recherche pas les données d'entreprise actives ni les sources externes – uniquement les métadonnées du produit.
• Variabilité du classement : La meilleure correspondance peut ne pas toujours apparaître en premier.
• Pas un outil d'exploration de données : Ne récupère pas d'enregistrements spécifiques par valeur (utilisez d'autres fonctionnalités de recherche ou de filtrage à la place).

Mesures d'atténuation

• Utilisez des requêtes claires et descriptives (phrases courtes ou langage naturel).
• Enrichissez les métadonnées (légendes, termes de recherche supplémentaires, texte d'aide) pour les objets personnalisés.
• Reformulez avec des termes de domaine distinctifs si les résultats sont faibles.
• Utilisez l'onglet Mot-clé pour les recherches d'étiquettes exactes.

Quels facteurs opérationnels affectent une utilisation responsable?

• Gestion des fonctionnalités : La Recherche intelligente peut être activée/désactivée dans Gestion des fonctionnalités.
• Gestion des métadonnées : Examinez et enrichissez régulièrement les métadonnées pour les pages, rapports ou requêtes personnalisés afin de maintenir des résultats de haute qualité.
• Conseils aux utilisateurs : Encouragez les utilisateurs à examiner le contexte des résultats avant de naviguer lorsque des objets aux noms similaires existent.

Si les prérequis (comme l'activation) ne sont pas satisfaits, l'onglet Avancé n'apparaît pas.

Quelles données la Recherche intelligente utilise-t-elle? S'entraîne-t-elle sur mes données?

Elle fonctionne sur les métadonnées de produit déjà présentes dans l'environnement (légendes, descriptions, termes de recherche). Le texte des requêtes et les signaux d'interaction peuvent être journalisés à des fins de qualité et de sécurité du service. Microsoft n'utilise pas les données d'entreprise de votre société pour entraîner des modèles d'IA fondamentaux au bénéfice d'autres personnes.

Évitez de saisir des données sensibles (mots de passe, secrets) dans les requêtes de recherche.

Qu'offre la Recherche intelligente en matière de sécurité et de conformité?

• Fonctionne sous l'identité de l'utilisateur connecté et respecte les autorisations existantes.
• Expose uniquement les métadonnées des objets accessibles.
• N'expose pas les données de tables restreintes et ne contourne pas la sécurité basée sur les rôles.
• N'effectue pas de recherches Web externes ; le traitement reste dans les limites du service.

Comment la Recherche intelligente gère-t-elle les langues non prises en charge?

Les requêtes en langues autres qu'anglais font l'objet d'une correspondance au mieux, mais la pertinence peut se dégrader. Si les résultats sont médiocres :

• Reformulez en anglais.
• Essayez des termes plus spécifiques au domaine.
• Utilisez l'onglet classique (mot-clé).

Comment puis-je envoyer mes commentaires sur la Recherche intelligente?

Utilisez les canaux normaux d'assistance ou de rétroaction en version préliminaire pour signaler :

• Résultats attendus manquants
• Correspondances non pertinentes
• Problèmes de classement (élément correct trop bas)

Incluez la requête exacte et l'objet que vous attendiez.

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