Calculer les dates de promesse de livraison

Une entreprise doit pouvoir informer ses clients des dates de livraison des commandes. La Lignes de promesse de commande vous permet de le faire à partir d'un bon de commande.

Business Central calcule les dates d'expédition et de livraison en fonction des dates de disponibilité connues et prévues d'un article, que vous pouvez promettre aux clients.

Si vous spécifiez une date de livraison demandée dans une ligne de bon de commande, cette date est utilisée comme point de départ pour les calculs suivants :

• date de livraison demandée - délai d'expédition = date d'expédition prévue
• date d'expédition prévue - délai de traitement entrepôt sortant = date d'expédition

Si les articles sont disponibles pour le prélèvement à la date d'expédition, le processus de vente peut se poursuivre. Si les articles ne sont pas disponibles pour le prélèvement à la date d'expédition, un avertissement de rupture de stock s'affiche.

Si vous ne spécifiez pas de date de livraison demandée dans une ligne de bon de commande, ou si la date de livraison demandée ne peut pas être respectée, la date la plus proche à laquelle les articles sont disponibles est calculée. Cette date est alors saisie dans Date d’expédition dans la ligne, et la date à laquelle vous prévoyez d'expédier les articles ainsi que la date à laquelle ils seront livrés au client sont calculées selon les calculs suivants :

• date d'expédition + délai de traitement entrepôt sortant = date d'expédition prévue
• date d'expédition prévue + délai d'expédition = date de livraison prévue

À propos de la promesse de commande

La fonctionnalité de promesse de commande vous permet de promettre qu'une commande sera expédiée ou livrée à une date spécifique. La date à laquelle un article est disponible à promettre ou capable d'être promis est calculée, et des lignes de commande sont créées pour les dates que vous acceptez. La fonctionnalité calcule la date la plus proche à laquelle un article est disponible pour l'expédition ou la livraison. Elle crée également des lignes de demande, au cas où les articles doivent d'abord être achetés ou produits, pour les dates que vous acceptez.

Business Central utilise deux concepts fondamentaux :

• Disponible à promettre (DAP)
• Capable de promettre (CDP)

Disponible à promettre

La disponible à promettre (DAP) calcule les dates en fonction du système de réservation. Elle effectue une vérification de disponibilité des quantités non réservées en stock concernant la production planifiée, les achats, les transferts et les retours vente. Sur la base de ces informations, Business Central calcule la date de livraison de la commande du client car les articles sont disponibles, soit en stock, soit dans les réceptions planifiées.

Capable de promettre

La capable de promettre (CDP) suppose un scénario hypothétique qui s'applique uniquement aux quantités d'articles qui ne sont pas en stock ou dans des commandes planifiées. Sur la base de ce scénario, Business Central calcule la date la plus proche à laquelle l'article peut être disponible s'il doit être produit, acheté ou transféré.

Exemple

S'il y a une commande de 10 pièces et que 6 pièces sont disponibles en stock ou dans des commandes planifiées, le calcul capable de promettre sera basé sur 4 pièces.

Calculs

Lorsque Business Central calcule la date de livraison du client, il effectue deux tâches :

• Calcule la date de livraison la plus proche lorsque le client n'a pas demandé de date de livraison spécifique.
• Vérifie si la date de livraison demandée par le client ou promise au client est réaliste.

Si le client ne demande pas de date de livraison spécifique, la date d'expédition est définie comme égale à la date de travail, et la disponibilité est alors basée sur cette date. Si l'article est en stock, Business Central calcule vers l'avenir pour déterminer quand la commande peut être livrée. Cela se fait par les formules suivantes :

• Date d'expédition + Délai de traitement entrepôt sortant = Date d'expédition planifiée
• Date d'expédition planifiée + Délai d'expédition = Date de livraison planifiée

Business Central vérifie ensuite si la date de livraison calculée est réaliste en calculant à rebours pour déterminer quand l'article doit être disponible pour respecter la date promise. Cela se fait par les formules suivantes :

• Date de livraison planifiée - Délai d'expédition = Date d'expédition planifiée
• Date d'expédition planifiée - Traitement entrepôt sortant = Date d'expédition

La date d'expédition est utilisée pour effectuer la vérification de disponibilité. Si l'article est disponible à cette date, Business Central confirme que la livraison demandée/promise peut être respectée en définissant la date de livraison planifiée comme égale à la date de livraison demandée/promise. Si l'article n'est pas disponible, une date vide est retournée et le responsable des commandes peut alors utiliser la fonctionnalité CDP.

Sur la base des nouvelles dates et heures, toutes les dates associées sont calculées selon les formules répertoriées précédemment dans cette section. Le calcul CDP prend plus de temps, mais il donne une date précise de la date à laquelle le client peut s'attendre à recevoir l'article. Les dates calculées par CDP sont présentées dans Date livraison prévue et Date d'expédition la plus proche champs sur les Lignes de promesse de commande .

Le responsable des commandes termine le processus CDP en acceptant les dates. Cela signifie qu'une ligne de planification et une écriture de réservation sont créées pour l'article avant les dates calculées afin de garantir que la commande est exécutée.

En plus de la promesse de commande externe que vous pouvez effectuer dans Lignes de promesse de commande , vous pouvez également promettre des dates de livraison internes ou externes pour les articles de nomenclature. Pour plus d'informations, consultez Afficher la disponibilité des articles.

Pour configurer la promesse de commande

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Configuration de la promesse de commande, puis choisissez le lien associé.

2. Saisissez un numéro et un code d'unité de temps dans Décalage (temps) . Sélectionnez l'un des codes suivants.

   Code	Description
   d	Jour calendaire
   w	Semaine
   m	Mois
   q	Trimestre
   y	Année

   Par exemple, « 3s » indique que le délai de décalage est de trois semaines. Pour indiquer la période actuelle, préfixez l'un de ces codes avec la lettre « c ». Par exemple, si vous souhaitez que le délai de décalage soit le mois en cours, saisissez cm.

3. Saisissez une souche de numéros dans Nº promesse de commande en sélectionnant une ligne dans la liste de Souche de numéros .

4. Saisissez un modèle de promesse de commande dans Modèle de promesse de commande en sélectionnant une ligne dans la liste de Liste de modèles feuille demande .

5. Saisissez une feuille de demande dans Feuille de promesse de commande en sélectionnant une ligne dans la liste de Noms de feuilles demande .

Délais de traitement entrepôt entrant et sortant dans la promesse de commande

Si vous souhaitez inclure le délai de traitement entrepôt dans le calcul de la promesse de commande sur la ligne d'achat, dans Configuration stock , vous pouvez spécifier un délai de traitement par défaut à utiliser dans les documents vente et achat. Vous pouvez également saisir des délais spécifiques pour chacun de vos emplacements dans Fiche emplacement .

Pour saisir les délais de traitement entrepôt entrant et sortant par défaut pour les documents vente et achat

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Configuration stock, puis choisissez le lien associé.
2. Sur l' Général raccourci, dans le Délai de traitement entrepôt entrant et Délai de traitement entrepôt sortant saisissez le nombre de jours que vous souhaitez inclure dans les calculs de promesse de commande.

Pour saisir les délais de traitement entrepôt entrant et sortant pour les emplacements

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Emplacement, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez la fiche d'emplacement concernée.
3. Sur l' Entrepôt raccourci, dans le Délai de traitement entrepôt entrant et Délai de traitement entrepôt sortant saisissez le nombre de jours que vous souhaitez inclure dans les calculs de promesse de commande.

Remarque

Remarque:
Lorsque vous créez un bon de commande, si vous choisissez Emplacement dans le Expédier à champ sur la Expédition et paiement , puis choisissez un emplacement dans Code emplacement champ, l'option Délai de traitement entrepôt sortant et Délai de traitement entrepôt entrant utiliseront le délai de traitement spécifié pour l'emplacement. Pour les bons de commande, il en va de même si vous choisissez un emplacement dans Code emplacement . Si aucun délai de traitement n'est spécifié pour l'emplacement, Délai de traitement entrepôt sortant et Délai de traitement entrepôt entrant seront vides. Si vous laissez Code emplacement vide dans les documents vente et achat, le calcul utilise le délai de traitement spécifié dans Configuration stock .

Pour marquer un article comme critique

Pour qu'un article puisse être inclus dans le calcul de la promesse de commande, il doit être marqué comme critique. Cette configuration garantit que les articles non critiques ne génèrent pas de calculs de promesse de commande non pertinents.

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Articles, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez la fiche article appropriée.
3. Sur l' Planification Raccourci, sélectionnez Critique champ.

Pour calculer une date de promesse de commande

1. Sélectionner Rechercher (Alt+Q) dans le coin supérieur droit, saisissez Commande vente, puis choisissez le lien associé.

2. Ouvrez le bon de commande pertinent et sélectionnez les lignes du bon de commande pour lesquelles vous souhaitez que l'application effectue le calcul.

3. Choisissez l'onglet Promesse de commande action, puis choisissez le Lignes de promesse de commande action.

4. Sélectionnez une ligne, puis sélectionnez l'une des options suivantes :

   • Sélectionner Disponible à promettre si vous souhaitez calculer la date la plus proche à laquelle l'article sera disponible en tenant compte du stock, des réceptions planifiées et des besoins bruts.
   • Sélectionner Capable de promettre si vous savez que l'article est actuellement en rupture de stock et que vous souhaitez calculer la date la plus proche à laquelle l'article peut être disponible en émettant de nouvelles demandes de réapprovisionnement.

5. Choisissez l'onglet Accepter pour accepter la date d'expédition la plus proche disponible.

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Calcul de la date pour les achats
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