Procédure pas à pas : Traçabilité des n° de série/lot
Lorsque des défauts de produit surviennent, les erreurs doivent être identifiées et les articles concernés doivent être empêchés de quitter l'entreprise. Si des articles défectueux ont déjà été expédiés, vous devez déterminer qui les a reçus et, si nécessaire, rappeler les articles.
La première tâche de la gestion des défauts est de déterminer d'où proviennent les articles défectueux et où ils ont été utilisés. Cette investigation est basée sur des données historiques et est facilitée en recherchant dans les écritures traçabilité à l'aide du Traçabilité article .
La deuxième tâche de la gestion des défauts consiste à déterminer si les articles tracés sont planifiés dans des documents ouverts, tels que des commandes vente non reportées ou des journaux consommation. Ce travail est effectué dans le Rechercher des écritures page. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Rechercher des écritures pour rechercher tous les types d'enregistrements de la base de données.
À propos de cette procédure pas à pas
Cette procédure pas à pas montre comment identifier les articles défectueux, quel fournisseur les a fournis et où ils sont utilisés afin que ces commandes puissent être arrêtées ou rappelées.
Cette procédure pas à pas illustre les tâches suivantes :
- Traçabilité de l'utilisation à l'origine.
- Traçabilité de l'origine à l'utilisation.
- Recherche de tous les enregistrements actuels contenant le n° de série/lot tracé.
Rôles
Cette procédure pas à pas illustre les tâches effectuées par les rôles d'utilisateur suivants :
- Contrôleur qualité
- Responsable achats
- Gestionnaire des commandes
- Agent des achats
Prérequis
Pour terminer cette procédure pas à pas, vous aurez besoin de :
- La compagnie Business Central.
Sénario
Ricardo, le contrôleur qualité, traite un retour vente pour l'article 1002, Vélo de course. Le client, Selangorian Ltd., a signalé que le cadre présente des soudures fissurées. Les ingénieurs du contrôle qualité ont confirmé que le cadre de course du vélo retourné est défectueux. Le contrôleur qualité doit maintenant déterminer :
- Quel lot de cadres de course était défectueux.
- Sur quelle commande achat le lot défectueux a été reçu.
Du département des ventes, le contrôleur qualité sait que le vélo de course retourné, article 1002, avait le numéro de série SN1. En utilisant ces informations de base, il doit déterminer où le vélo de course fini a été utilisé en dernier, puis remonter à l'origine la plus ancienne pour établir de quel numéro de lot provient la composante défectueuse, le cadre de course.
Les résultats de cette première tâche de suivi des articles identifient quels cadres de course étaient défectueux et quel fournisseur les a fournis. Ensuite, mais dans le même processus de suivi global, le contrôleur qualité doit trouver tous les vélos de course vendus contenant des cadres de course du lot défectueux afin que ces commandes puissent être arrêtées ou rappelées. Enfin, le contrôleur qualité doit trouver tous les documents ouverts où le lot défectueux est utilisé afin qu'aucune transaction supplémentaire ne soit effectuée.
Les deux premières tâches de gestion des défauts sont effectuées dans le Traçabilité article page. La dernière tâche est effectuée dans le Rechercher des écritures page en intégration avec le Traçabilité article .
Préparer les données d'exemple
Vous devez créer les nouveaux articles suivants :
- 2000, Cadre de course : suivi par lot, composante de 1002
- 1002, Vélo de course : suivi par numéro de série
Vous devez ensuite créer différentes transactions d'achat, de production et de vente avec les deux articles.
Pour créer les articles
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Articles, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action.
Dans la N° champ, entrez 2000, puis procédez au remplissage des champs suivants.
Description Unité de mesure de base Groupe de report produit général Groupe compta. produit TVA Groupe de report stock Code de suivi des articles Cadre de course PCS RAW MAT TVA25 RAW MAT LOTALL Remarque
Remarque:
Pour saisir l'unité de mesure de base, choisissez le Nouveau bouton, puis sélectionnez PSC sur la Unités de mesure article .Tous les autres champs contiennent des données par défaut acceptables ou n'ont pas besoin d'être remplis.
Choisissez l'onglet OK bouton pour créer la première nouvelle fiche article, 2000.
Choisissez Nouveau.
Dans la N° champ, entrez 1002, puis procédez au remplissage des champs suivants.
Description Unité de mesure de base Groupe de report produit général Groupe compta. produit TVA Groupe de report stock Système de réapprovisionnement Code de suivi des articles Vélo de course PCS RETAIL TVA25 FINISHED Ordre de fabrication SNALL Remarque
Remarque:
Pour saisir l'unité de mesure de base, choisissez le Nouveau bouton, puis sélectionnez PSC sur la Unités de mesure article .Ensuite, définissez la configuration de fabrication de l'article.
Sur l' Réapprovisionnement raccourci, dans le N° gamme. champ, entrez 1000.
Choisissez l'onglet N° nomenclature de production champ, puis choisissez Avancé.
Sur l' Liste des nomenclatures de production page, choisissez la première ligne, 1000, puis choisissez le Modifier action.
Sur l' Nomenclature de production page, modifiez la valeur dans le Statut champ à En développement.
Accédez à une ligne vide, saisissez 2000 dans le N° champ, puis saisissez 1 dans le Qté par champ.
Modifiez la valeur dans le Statut champ pour le remettre à Certifié.
Choisissez l'onglet OK bouton pour insérer la nomenclature de production sur la fiche article et fermer le Nomenclature de production .
Ensuite, achetez des cadres de course auprès de Custom Metals Incorporated.
Pour acheter les composantes
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Commandes d'achat, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action.
Créez une commande achat pour le fournisseur Custom Metals Incorporated en remplissant les champs de ligne suivants.
Article Quantité N° lot 2000 10 LOT1 Pour saisir le numéro de lot, choisissez le Lignes traçabilité article action.
Sur l' Lignes traçabilité article renseignez le N° lot et Quantité (base) champs, puis fermez la page.
Dans la N° facture fournisseur champ, saisissez n'importe quelle valeur.
Choisissez l'onglet Reporter action, sélectionnez le Recevoir et facturer option, puis sélectionnez OK bouton.
Ensuite, achetez des cadres de course auprès de Coolwood Technologies.
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Commandes d'achat, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action.
Créez une commande achat pour le fournisseur Coolwood Technologies en remplissant les champs de ligne suivants.
Article Quantité N° lot 2000 11 LOT2 Pour saisir le numéro de lot, dans le Lignes raccourci, dans le Ligne groupe, choisissez le Lignes traçabilité article action.
Sur l' Lignes traçabilité article renseignez le N° lot et Quantité (base) champs, puis fermez la page.
Dans la N° facture fournisseur champ, saisissez n'importe quelle valeur.
Choisissez l'onglet Reporter action, sélectionnez le Recevoir et facturer option, puis sélectionnez OK bouton.
Ensuite, produisez deux vélos de course, SN1 et SN2.
Pour produire les articles finis
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Ord. fab. lancés, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau groupe.
Créez un ordre de fabrication lancé en remplissant les champs suivants.
N° source Quantité N° de série 1002 2 SN1 1002 2 SN2 Choisissez l'onglet traitement par lots. En guise d'exemple de calcul d'unité de mesure de lot de fabrication, citons un article fabriqué stocké en pièces mais produit en tonnes. Pour en savoir plus, accédez à action, puis choisissez le OK bouton pour remplir la ligne.
Pour saisir les numéros de série, choisissez le Lignes traçabilité article action.
Sur l' Lignes traçabilité article renseignez le N° de série et Quantité (base) champs, puis fermez la page.
Ensuite, reportez la consommation de cadres de course du LOT1.
Sur l' Ordre de production libéré page, choisissez le Feuille fabrication action.
Sur l' Feuille fabrication page, sélectionnez la ligne de consommation pour l'article 2000, choisissez le Lignes traçabilité article action.
Sur l' Lignes traçabilité article page, choisissez le N° lot champ, choisissez LOT1, puis choisissez le OK bouton.
Laissez toutes les autres valeurs par défaut dans le Feuille fabrication page, puis choisissez le Reporter action.
Ensuite, produisez deux autres vélos de course, SN3 et SN4.
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Ord. fab. lancés, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action.
Créez un nouvel ordre de fabrication lancé en remplissant les champs suivants dans l'en-tête.
N° source Quantité N° de série 1002 2 SN3 1002 2 SN4 Choisissez l'onglet traitement par lots. En guise d'exemple de calcul d'unité de mesure de lot de fabrication, citons un article fabriqué stocké en pièces mais produit en tonnes. Pour en savoir plus, accédez à action pour remplir la ligne.
Pour saisir les numéros de série, choisissez le Lignes traçabilité article action, puis les numéros sur deux lignes dans le N° de série champ sur la Lignes traçabilité article .
Ensuite, reportez davantage de consommation de cadres de course du LOT1.
Sur l' Ordre de production libéré page, choisissez le Feuille fabrication action.
Sur l' Feuille fabrication page, sélectionnez la ligne de consommation pour l'article 2000, choisissez le Lignes traçabilité article action.
Sur l' Lignes traçabilité article page, choisissez le N° lot champ, choisissez LOT1, puis choisissez le OK bouton.
Laissez toutes les autres valeurs par défaut dans le Feuille fabrication page, puis choisissez le Reporter action.
Vous avez produit quatre vélos de course, SN1 à SN4, et consommé quatre des dix cadres de course du LOT1, deux cadres dans chaque ordre de fabrication.
Fermez le journal de production et les ordres de fabrication.
Ensuite, vendez des vélos de course. Vendez d'abord le vélo de course avec SN1 à Selangorian Ltd..
Pour vendre les articles finis
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Bons de commande vente, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action, puis créez une commande vente en remplissant les champs suivants.
Client Article Qté N° de série Selangorian Ltd. 1002 1 SN1 Pour saisir le numéro de série, choisissez le Lignes traçabilité article action, puis le numéro dans le N° de série champ sur la Lignes traçabilité article .
Choisissez l'onglet Reporter action, sélectionnez le Expédier et facturer option, puis sélectionnez OK bouton.
Ensuite, vendez le vélo de course avec SN2 à The Cannon Group PLC.
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Bons de commande vente, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action, puis créez une commande vente en remplissant les champs suivants.
Client Article Qté N° de série Cannon Group PLC. 1002 1 SN2 Pour saisir le numéro de série, choisissez le Lignes traçabilité article action, puis le numéro dans le N° de série champ sur la Lignes traçabilité article .
Choisissez l'onglet Reporter action, sélectionnez le Expédier et facturer option, puis sélectionnez OK bouton.
Enfin, vendez des cadres de course séparément. The Cannon Group PLC. commande également quatre cadres de course séparés pour sa propre ligne d'assemblage.
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Bons de commande vente, puis choisissez le lien associé.Choisissez l'onglet Nouveau action, puis créez une commande vente en remplissant les champs suivants.
Client Article Qté N° de série Cannon Group PLC. 2000 5 LOT1 Pour saisir le numéro de série, dans le Lignes raccourci, dans le Ligne groupe, choisissez le Lignes traçabilité article action, puis le numéro dans le N° de série champ sur la Lignes traçabilité article .
Remarque
Remarque:
Ne reportez pas la dernière commande vente pour cinq cadres de course.Cela complète la préparation des données pour illustrer les fonctionnalités Traçabilité article et Rechercher des écritures.
Traçabilité de l'utilisation à l'origine
Du département des ventes, le contrôleur qualité sait que le vélo de course retourné, article 1002, a le numéro de série SN1. En utilisant ces informations de base, il peut déterminer où le vélo de course fini a été utilisé en dernier lieu, dans ce cas, sur l'expédition vente à Selangorian Ltd.. Ensuite, le contrôleur qualité doit remonter à l'origine la plus ancienne pour établir de quel numéro de lot provenait le cadre de course défectueux et quel fournisseur l'a fourni.
Pour déterminer quel lot contenait le cadre défectueux et qui l'a fourni
Sélectionner Rechercher (Alt+Q)
dans le coin supérieur droit, saisissez Traçabilité article, puis choisissez le lien associé.Sur l' Traçabilité article page, saisissez SN1 dans le Filtre n° de série champ, puis saisissez 1002 dans le Filtre article champ.
Conservez le paramètre par défaut de Suivi article seulement dans le Afficher composants champ, et conservez la méthode de traçabilité par défaut de Utilisation – Origine dans le Méthode de suivi.
Choisissez l'onglet Tracer action.
Remarquez qu'un en-tête d'expédition vente correspond aux critères de recherche. Avant de continuer la traçabilité, vérifiez que l'expédition est bien celle qui a expédié le vélo de course défectueux à Selangorian Ltd.
Sélectionnez la ligne de traçabilité, puis choisissez le Afficher le document action.
Continuez maintenant à tracer l'origine de l'expédition vente du vélo de course avec le numéro SN1.
Choisissez l'icône + sur les lignes de traçabilité pour développer progressivement et remonter dans la chaîne de transactions dont provient l'expédition vente.
Vous pouvez tracer l'historique des transactions suivant :
- Le premier document reporté en remontant dans la chaîne de transactions est le report de production de SN1 à partir du premier ordre de fabrication lancé.
- Le document reporté suivant en remontant est le report de consommation du premier ordre de fabrication lancé. Ici, le contrôleur qualité voit qu'un cadre de course du LOT1 a été utilisé.
- Le document reporté le plus bas dans cette chaîne est la réception achat reportée sur laquelle les cadres de course avec LOT1 sont entrés en stock.
Le contrôleur qualité a maintenant établi quel lot de cadres de course était défectueux et peut rechercher la dernière ligne de traçabilité pour voir quel fournisseur les a fournis, à savoir Custom Metals Incorporated.
Remarque
Remarque:
N'apportez aucune modification supplémentaire au résultat de traçabilité, car vous l'utiliserez dans la prochaine section.Cela complète la première tâche de gestion des défauts à l'aide du Traçabilité article page. Le contrôleur qualité doit maintenant déterminer si d'autres documents reportés ont traité des cadres de course du LOT1.
Traçabilité de l'origine à l'utilisation
Le contrôleur qualité a établi que les cadres de course défectueux provenaient du LOT1. Il doit maintenant trouver d'autres vélos de course contenant des cadres de course du lot défectueux afin que ces vélos puissent être arrêtés ou rappelés.
Une façon de préparer cette tâche de traçabilité dans le Traçabilité article page consiste à saisir manuellement LOT1 dans le Filtre n° de lot champ et 2000 dans le Filtre article champ. Cependant, cette procédure pas à pas utilisera le Traçabilité inverse – à partir de la ligne la fonction.
Pour trouver toutes les utilisations du lot défectueux
Sur l' Traçabilité article page, sélectionnez la ligne de la réception achat, la dernière ligne de traçabilité, puis choisissez Traçabilité inverse – à partir de la ligne.
Le résultat de traçabilité est maintenant basé sur les filtres de la ligne de traçabilité pour la réception achat, LOT1 et article 2000, et le résultat est basé sur la méthode de traçabilité Origine – Utilisation.
Pour obtenir un aperçu de toutes les utilisations de l'article 2000 avec LOT1, continuez à développer toutes les lignes de traçabilité.
Choisissez l'onglet Tout développer action.
Les quatre premières lignes de traçabilité font référence à l'expédition vente à Selangorian Ltd., qui est déjà résolue. La dernière ligne indique qu'un autre vélo de course, SN2, a été produit dans le même ordre de fabrication lancé, puis vendu et expédié sur une autre expédition vente.
Le contrôleur qualité informe immédiatement le département des ventes afin qu'il puisse lancer un rappel du vélo de course défectueux auprès du client, Cannon Group PLC.
En même temps, il peut voir dans les trois dernières lignes de traçabilité que deux autres articles, SN3 et SN4, ont été produits à partir de cadres de course du LOT1. Il prend des mesures pour bloquer ces articles finis en stock.
Cela complète la deuxième tâche de gestion des défauts à l'aide du Traçabilité article page pour la gestion des défauts. Puisque le Traçabilité article page est basée uniquement sur les écritures reportées, le contrôleur qualité doit continuer vers le Rechercher des écritures page pour s'assurer que LOT1 n'est pas utilisé dans des documents non reportés.
Recherche de tous les enregistrements d'un numéro de série/lot
Avec le Traçabilité article page, le contrôleur qualité a appris que LOT1 contenait les cadres de course défectueux, quel fournisseur les a fournis et dans quelle transaction reportée ils ont été utilisés. Il doit maintenant déterminer si LOT1 figure dans des documents ouverts en intégrant le résultat de traçabilité dans le Rechercher des écritures page où il peut effectuer une recherche dans tous les enregistrements de la base de données.
Pour trouver toutes les occurrences de LOT1 dans les enregistrements non reportés, comme les commandes ouvertes
Sur l' Traçabilité article page, sélectionnez la première ligne de traçabilité, la réception achat de LOT1.
Choisissez l'onglet Rechercher des écritures action.
La Rechercher des écritures page est prédéfinie avec des filtres de recherche basés sur le résultat de traçabilité pour LOT1. Le contrôleur qualité reconnaît la plupart des enregistrements comme appartenant à des documents déjà identifiés dans le Traçabilité article page. Par exemple, la dernière ligne Rechercher des écritures de type Ordre de fabrication fait référence aux deux ordres de fabrication lancés qui ont consommé des cadres de course du LOT1.
Cependant, la deuxième ligne Rechercher des écritures de type Ligne vente est une ligne de document non reporté, donc le contrôleur qualité procède à une investigation.
Pour ouvrir l'enregistrement de la ligne vente, sélectionnez la deuxième ligne Rechercher des écritures, choisissez le Afficher action. Vous pouvez également choisir la valeur dans le Nbre d'enregistrements champ.
Ici, le contrôleur qualité voit une ligne vente ouverte pour les cadres de course défectueux. Il suggère immédiatement au département des ventes d'annuler cette commande et de lancer un nouvel ordre de fabrication basé sur des cadres de course conformes.
Cela complète la procédure pas à pas sur l'utilisation du Rechercher des écritures page pour la gestion des défauts en intégration avec le Traçabilité article .
Informations connexes
Pour utiliser la feuille d'inventaire physique :
Numéros et traçage des articles
Rechercher des écritures
Procédures pas à pas pour les processus d'entreprise
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