Gestion des segments

Vous créez des segments pour sélectionner un groupe de contacts selon des critères spécifiques. Par exemple, un segment peut être le secteur d'activité auquel appartiennent les contacts ou votre relation d'affaires avec les contacts. Vous pouvez créer un segment pour sélectionner les contacts que vous souhaitez cibler avec une campagne.

La création d'un segment comprend deux tâches principales :

• Saisir des informations générales sur le segment. Avant de pouvoir sélectionner les contacts du segment, vous devez d'abord créer le segment.
• Sélectionnez les contacts à inclure dans le segment.

Le tableau suivant décrit une séquence de tâches, avec des liens vers les rubriques qui les décrivent.

Au	Voir
Créez des segments qui vous permettent de sélectionner un groupe de contacts. Par exemple, le publipostage.	Créer des segments
Gérez les contacts affectés aux segments.	Ajouter des contacts aux segments
En savoir plus sur l'utilisation des interactions pour les segments, notamment la journalisation.	Gestion des interactions pour les segments

Informations connexes

Gestion des opportunités de vente
Gestion des contacts
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